TERMINOS Y CONDICIONES DE USO HUESERAS.COM/ Ultima actualizacion: 6/08/2010
Este contrato describe los terminos y condiciones generales (los "Terminos y Condiciones Generales") aplicables a la contratacion y uso de Los Servicios ofrecidos por HUESERAS, S.A. ("Los Servicios") dentro del Sitio www.hueseras.com. ("HUESERAS" o el "Sitio"). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o Los Servicios podra hacerlo sujetandose a los Terminos y Condiciones Generales, siempre que cumpla las demas politicas y principios que rigen HUESERAS, contemplados o incorporados de tiempo en tiempo por el procedimiento establecido en este convenio.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN CARACTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERA ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
Previamente a su inscripcion como usuario de HUESERAS, el Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Terminos y Condiciones Generales asi como en los demas documentos que se incorporen a los mismos por referencia.
1 - CAPACIDAD
Los Servicios solo estan disponibles para personas que tengan plena capacidad legal para contratar. De esa cuenta, no podran utilizar Los Servicios las personas que no tengan esa capacidad, sean mayores o menores de edad. Tampoco podran hacerlo los Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Los usuarios podran ser personas individuales o juridicas. Si el interesado es persona juridica el solicitante debera acreditar su representacion y facultad para obligarla en los terminos de este Acuerdo. Si contrata en nombre de una empresa mercantil individual, debera presentar la respectiva patente de comercio.
2 - PRIVACIDAD DE INFORMACION
Para utilizar Los Servicios ofrecidos por HUESERAS, los Usuarios deberan facilitar determinados datos de caracter personal. Su informacion personal se procesa y almacena en servidores o medios magneticos que mantienen altos estandares de seguridad y proteccion tanto fisica como tecnologica. Estos datos de caracter personal en ningun momento seran vendidos o distribuidos por HUESERAS a ninguna entidad o persona. Estos datos personales solo seran compartidos con las compañias proveedoras de servicios (bancos, tarjeta de credito, y correos especiales o Courier) que esten facultados por HUESERAS para el pago y envio del bien en venta, en el momento necesario y con la informacion necesaria para que se ejecute dicho negocio.
3 - INSCRIPCION
Es obligatorio completar o rellenar el formulario de inscripcion en todas sus secciones con datos veridicos para poder utilizar Los Servicios que brinda HUESERAS. El futuro Usuario debera completarlo o rellenarlo con su informacion personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los mismos conforme resulte necesario. HUESERAS podra utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero HUESERAS NO se responsabiliza por la certeza ni veracidad de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. No se permite usar nombres o apellidos completos como alias. HUESERAS podra calificar la viabilidad de un alias.
HUESERAS se reserva el derecho de solicitar algun comprobante y/o dato adicional a los efectos de corroborar los Datos Personales, asi como de suspender temporal o inhabilitar definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitacion, se dara baja a todos los articulos publicados, asi como a las ofertas realizadas, sin que ello genere algun derecho a resarcimiento.
El Usuario accedera a su cuenta personal ("Mi Cuenta") mediante el ingreso de su Alias y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
El Usuario sera responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma esta restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a HUESERAS en forma inmediata y por medio idoneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, asi como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. La Cuenta es personalisima, por lo que esta terminantemente prohibido su cesion, enajenacion o negociacion a cualquier titulo, incluyendo la reputacion y calificaciones que tenga el usuario. HUESERAS se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripcion o de cancelar una inscripcion previamente aceptada, sin que este obligada a comunicar o exponer las razones de su decision y sin que ello genere algun derecho a indemnizacion o resarcimiento.
4 - PUBLICACION DE ARTICULOS
4.1 Publicacion de articulos. El Usuario podra ofrecer a la venta, dos tipos de articulos o bienes (que en este documento se le llamaran en adelante simplemente "bienes"): A. Bienes usados. B. Bienes nuevos. Estos bienes seran asignados por el vendedor a la categoria o subcategoria pertinente. Las publicaciones deberan incluir textos descriptivos completos del bien que lo identifique exactamente y quedando a discrecion para ciertos bienes que lleven al menos una fotografia de los mismos. Esta fotografia debe ser: 1. Bienes usados: foto del articulo en venta real, no de un catalogo o del Internet. 2. Bienes Nuevos: foto ya sea del articulo real , de catalogo o Internet.
Es prohibido agregar en las descripciones telefonos, emails, direcciones u otra informacion promocional del vendedor. Asimismo, queda prohibido el uso de codigos en las descripciones para realizar las siguientes funciones: vinculos a otras paginas web fuera de HUESERAS, depositar o leer "cookies" en cualquier pagina de HUESERAS, llevar a los usuarios a otras paginas afuera de HUESERAS, abrir ventanas adicionales, solicitar o conseguir informacion de otros usuarios. Se permitira publicar articulos sin fotografia, siempre y cuando las descripciones de los mismos contengan todos los detalles necesarios. Las publicaciones tambien podran tener otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta de los bienes, siempre que no violen ninguna disposicion de este acuerdo o demas politicas de HUESERAS. El bien ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a su estado, condiciones y caracteristicas relevantes. La informacion o publicidad relativa a bienes que se promocionen debera ser veras, comprobable y exenta de textos, dialogos, sonidos, imagenes y otras descripciones que induzcan o puedan inducir a error o confusion, por su inexactitud. Si el articulo que se publica a la venta no es original debera indicar que es imitacion, de lo contrario el Vendedor quedara penalizado con una multa de 10% adicional a la comision de HUESERAS. La o las fotografia/s que se incluyan deberan corresponder especificamente al bien, articulo o mercaderia que se ofrece.
Se entiende y presume que mediante la inclusion del bien en HUESERAS, el Usuario vendedor acepta que tiene la intencion y el libre y legitimo derecho de vender el bien por el ofrecido, o que esta debidamente facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata. Se establece que los precios de los productos publicados deberan ser expresados con IVA incluido, cuando corresponda la aplicacion de ese impuesto. HUESERAS podra remover cualquier publicacion cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto. El Usuario debera publicar solamente los bienes que desea vender en la categoria y subcategoria apropiadas segun la clase y tipo del bien, y si no son las apropiadas, personal de HUESERAS escogera la categoria que le corresponda y confirmara esto con el Usuario. Esta prohibida la utilizacion de imagenes o descripciones de otros Usuarios de HUESERAS sin la correspondiente autorizacion. El usuario podra escoger la opcion que el comprador pague por el bien con tarjeta de credito VISA, por la cual se le recargara un 7% del valor de la venta al vendedor al momento de la venta.
4.2 Precios. Los bienes en venta, tanto nuevos como usados, deben listarse a precio fijo y el comprador debe pagar ese valor de compra mas el precio de transporte. 4.3 Lenguaje Vulgar: No esta permitido el uso de lenguaje blasfemo, vulgar, de connotacion racista, detestable, sexual u obsceno. La aplicacion de esta politica se extiende a las publicaciones, preguntas y/o respuestas. 4.4 Bienes Prohibidos: Solo podran ser ingresados en las listas de bienes ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tacita o expresamente prohibida en los Terminos y Condiciones Generales y demas politicas de HUESERAS o por cualquier ley vigente. Queda expresamente prohibido listar los siguientes bienes en HUESERAS: Bienes de contrabando, falsificados, adulterados, armas de fuego u otras armas, materiales explosivos, estupefacientes o drogas ilegales, medicamentos o productos farmaceuticos, partes humanas o de animales, fauna salvaje, valores y bienes financieros, bases de datos personales, productos de pornografia explicita, bienes que inciten o promuevan violencia o comision de delitos, bienes que violen los derechos de autor o la propiedad intelectual o industrial, loterias y rifas, productos perecederos, o cualquier otra clase de bienes que no sean de licito comercio, todo a juicio de HUESERAS.
4.5. Proteccion de Propiedad Intelectual. En caso que HUESERAS compruebe que se esta cometiendo o se ha cometido una actividad ilicita o infractora de derechos de propiedad intelectual o industrial, HUESERAS se reserva el derecho de adoptar todas las medidas que entienda adecuadas tales como darle de baja al articulo y si es ofensa repetida darle de baja al usuario.
5 - COMPRA Y VENTA DE ARTICULOS
5.1 Capacidad y Responsabilidad del Comprador. El Usuario Comprador de HUESERAS debe tener la capacidad y posibilidad financiera para pagar el bien en venta. Hacer una compra es un compromiso de pago al vendedor. No efectuar el pago de una compra se considera una infraccion a los terminos y condiciones de HUESERAS y el Comprador sera penalizado tanto en calificaciones como monetariamente.
5.2 Obligaciones de Comprador. Al efectuar una compra inmediata u ofertar por un bien, el Comprador acepta quedar obligado. El primero que oferte el precio listado compra el bien. La oferta de compra es irrevocable, salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la descripcion del articulo despues de realizada alguna oferta, que exista un claro error tipografico, o que no pueda verificar la identidad del vendedor.
El Usuario Comprador se compromete a lo siguiente: (a) Debera comprar de forma inmediata o hacer una oferta para adquirir bienes respecto de los cuales tenga la capacidad y posibilidad economica de pagar en su totalidad. (b) Debera pagar por medio de deposito bancario o tarjeta de credito en menos de cuarenta y ocho horas (48) horas despues de haber llegado a un acuerdo sobre el precio con el Vendedor. (c) Debera estar disponible para recibir el bien del servicio de transporte cuarenta y ocho (48) horas despues de haber recibido la notificacion que el dinero esta en deposito. (d) Tendra opcion de devolver un bien comprado solamente si dentro de las veinticuatro (24) horas despues de haberlo recibido, comprueba que no es el bien publicado en HUESERAS. HUESERAS se reserva el derecho de aceptar o no el articulo en devolucion. 5.3. Obligaciones del Vendedor. El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal y titulo legitimo para vender el bien objeto de su oferta. El Usuario Vendedor se compromete a lo siguiente: (a) Debera listar el bien siguiendo las politicas de Listar Bienes que se establecen en este documento o en uno posterior, indicando explicitamente el estado real del bien en venta. (b) Debera confirmar que el bien sigue en venta cada 15 dias. Si el articulo es vendido y el vendedor no lo tiene automaticamente queda penalizado y debera de pagar la multa por incumplimiento. (c) Al ser notificado que el dinero del comprador ya esta en deposito, el Usuario Vendedor debera empacar el bien adecuadamente para el transporte. (d) Debera incluir en el empaque la factura comercial valida con el valor de venta del bien si es empresa o persona obligada a extender dicho documento, o el respectivo comprobante de compraventa debidamente firmado por el vendedor. (e) Debera estar disponible para entregar el bien al servicio de transporte veinticuatro (24) horas despues de haber recibido la notificacion que el dinero esta en deposito. (f) Debera pagar a HUESERAS la comision establecida segun la lista de precios publicada al momento de listar el bien. (g) Debera proporcionar una cuenta bancaria para que HUESERAS le abone a esa cuenta la cantidad que le corresponda de la compraventa. (h) Si el vendedor no incluye todos los elementos descritos en el articulo, debera pagar los gastos de envio correspondientes para completar la compra.
5.4 Empaque. El vendedor es responsable de empacar apropiadamente el bien que esta en venta. Cualquier daño al bien en el transporte causado por un empaque malo o insuficiente, corre en su totalidad a cuenta del vendedor. La empresa de transporte distribuye los bienes por todo el territorio Nacional. 5.5 Pago de Impuestos. Vendedor o El Comprador, segun la ley aplicable, seran responsables por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la compraventa de los bienes, sin que pueda imputarsele a HUESERAS algun tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido. El comprador debe recibir una factura del vendedor, si la entidad vendedora es empresa o cualquier otro contribuyente que conforme a la ley deba expedir dicho documento. En caso contrario, debera recibir el comprobante de compraventa que establezca la ley, debidamente firmado.
5.6. Post-venta. Cualquier problema, daño, servicio prestado, etc., que ocurra despues de las veinticuatro (24) horas que HUESERAS da de garantia de devolucion, queda exclusivamente bajo la responsabilidad del comprador. HUESERAS no se hace responsable.
5.7 . Multas. Por incumplimiento de compromiso de venta o compra el usuario debera pagar una multa del 10% del valor del articulo mas los gastos de envio, re-envio, y otros gastos que fueren necesarios.
6 - TARIFAS, FACTURACION
6.1 Inscripcion y Publicacion. . La inscripcion y la publicacion de un bien en HUESERAS son gratuitas. Al publicar un bien o articulo para la venta solamente pagara un porcentaje a HUESERAS cuando la venta o el arrendamiento se concreten En caso de que los mismos no se concreten por negligencia del vendedor o cuando este no califique la operacion en el plazo correspondiente, HUESERAS se reserva el derecho de cobrar al vendedor la comision correspondiente. HUESERAS se reserva el derecho de cobrar en un futuro por publicar un bien, cinco (5) dias despues de anunciar la nueva politica.
6.2 Promociones. Seran cobrados los cargos por destacados de publicacion que seleccione para su publicacion el vendedor cuando este servicio sea ofrecido. Estos cargos adicionales son por participar en las campañas publicitarias de: "Bienes en Promocion", "Bienes resaltados en los resultados de busqueda", "Bienes con posicion preferencial en los resultados de busqueda", "Articulos con Fotos adicionales", o cualquier otra forma para destacar una publicacion, casos en el que el Usuario debera abonar un cargo sujeto a la tarifa vigente.
6.3 Comision HUESERAS. Al vender el bien, el Vendedor pagara una comision a HUESERAS dependiendo del precio del bien, segun la lista siguiente:
Precio de Venta del Articulo Comision HUESERAS
Para gratuitos Q 1 - y mas - 10% Afiliados Q 1 - y mas - 5% MEMBRESIAS PRIMIUN Q 1 - y mas - 0%
Pago de Membresias y Afiliados Primiun 1 mes - Q 1,000.00 3 meses - Q 2,250.00 6 meses - Q 3,600.00 1 año - Q 6,000.00 Afilado 3 meses - Q 3,500.00 6 meses - Q 6,000.00 1 año - Q 10,000.00 Esta comision debera ser abonada por el Vendedor cuando la operacion se realice exitosamente e incluso en aquellos casos en que la operacion no se haya concretado por incumplimiento o responsabilidad del vendedor o bien cuando este no haya cumplido con el proceso de calificacion. El Usuario se obliga a abonar a HUESERAS la comision por venta, cargos por promocion de bienes o articulos, o por cualquier otro servicio prestado por HUESERAS por el cual haya establecida una tarifa vigente.
HUESERAS se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual sera notificado a los Usuarios con cinco (5) dias antes de publicacion de las nuevas tarifas. Sin embargo, HUESERAS podra modificar temporalmente la Politica de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razon de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga publica la promocion o se realice el anuncio.
HUESERAS se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario debera comunicarse con el Departamento de Atencion al Cliente de HUESERAS para resolver dicha cuestion.
7 - FORMAS DE PAGO
7.1 Formas de Pago del Comprador
Los Usuarios podran pagar a HUESERAS el bien comprado mediante cualquiera de las siguientes formas: (a) Deposito bancario. El usuario podra depositar el pago de su compra en cualquier agencia del Banco G&T Continental, en efectivo o cheque, a la cuenta bancaria de HUESERAS. (b) Tarjeta de credito. El usuario podra pagar con cualquier tarjeta de credito: Visa, Master Card, American Express, u otras, ingresando los datos de la tarjeta requeridos en linea al momento de la compra. Para esta forma de pago se requiere que solamente para el primer bien que compre con tarjeta, el Usuario mande por email a HUESERAS (servicioalcliente@hueseras.com) los siguientes documentos: carta de aceptacion de cobro por parte de HUESERAS y fotocopia de su cedula de vecindad u otro documento de identificacion. El vendedor tendra un recargo por esta forma de pago. (c) Banca electronica GyT: El usuario puede hacer una transferencia de su cuenta en linea G&T Continental a la de HUESERAS. 6. Transferencia bancaria de cualquier banco del mundo a la Cuenta de HUESERAS, S.A. (d) Por pago en efectivo en las oficinas de HUESERAS. El usuario se compromete a mandar un email a HUESERAS para indicar que se ha hecho el deposito.
7.2 Formas de Pago al Vendedor
HUESERAS le pagara al vendedor una vez finalizada la venta el monto de la venta menos la comision HUESERAS mediante: (a) Mediante un deposito a su cuenta bancaria en cualquier Banco del pais. (c) Mediante abono a su tarjeta de credito si tiene una registrada con HUESERAS y asi lo desea.
8 - ENVIO Y RECEPCION DE BIENES
El envio de los bienes del vendedor al comprador se efectuara exclusivamente a traves de la empresa Cargo Expreso, S.A. contratada por HUESERAS para ese efecto. El vendedor, o su representante, se comprometen a empacar apropiadamente el bien y estar presente para entregar el mismo a la empresa de transporte a la hora acordada. El vendedor al entregar el bien firmara una boleta que libera a HUESERAS y a la empresa de transporte de responsabilidad por daños, perdidas o menoscabo del bien provenientes de empaque defectuoso o por otro motivo que no sea imputable a la transportista, asegurara que es un bien legitimo y de su propiedad, y que es efectivamente el bien descrito en la venta. El comprador, o su representante, se comprometen a estar presentes para recibir el bien de parte de la empresa de transporte a la hora acordada. El comprador al recibir el bien firmara una boleta que libera a HUESERAS y a la empresa de transporte de responsabilidad sobre el bien. Debido a la naturaleza del envio, la empresa de transporte solo cubre hasta $100 en caso de perdida imputable a ella. Para una mayor cobertura el vendedor tiene que contratar un seguro por su cuenta.
9 - RECLAMOS Y DEVOLUCIONES
El Comprador podra devolver un bien recibido si y solamente si el Comprador contacta a HUESERAS antes de 24 horas despues de recibido el bien, y la razon de la devolucion es que se puede probar fehacientemente que el bien es materialmente distinto, o se encuentra en un estado materialmente distinto a como fue publicado y descrito por el vendedor. HUESERAS se reserva el derecho pleno de aceptar o no el reclamo segun su criterio en el momento del reclamo. Si HUESERAS acepta el reclamo, primero se contactara al vendedor para ver si se puede resolver el problema con ajustes del precio u otra solucion antes de hacer una devolucion fisica. Si esto no es posible o aceptable para el Comprador o el Vendedor, el Comprador debera devolver el bien a las oficinas de HUESERAS en un lapso de tiempo establecido. Al comprobar que la causa de devolucion es real y verdadera, HUESERAS le devolvera el dinero en deposito por pago del precio del bien al Comprador, sin ningun recargo. Si este es el caso, el Vendedor quedara totalmente responsable de cubrir todos los gastos de envios, la comision de HUESERAS, y otros gastos causados por la Devolucion. Al haber quedado cubiertos o pagados estos gastos el Vendedor podra recoger su articulo en las oficinas de HUESERAS en un periodo maximo de 30 dias calendario o paga por un envio en Cargo Expreso. Si el Vendedor no acepta el reclamo debera presentarse fisicamente en las oficinas de HUESERAS para verificar el articulo en un lapso de tiempo establecido. Si el vendedor tiene razon, el Comprador debera asumir con los gastos correspondientes incluyendo la comision HUESERAS, y debera recoger su articulo en las oficinas de HUESERAS en un periodo maximo de 30 dias calendario. El incumplimiento de tiempos establecidos automaticamente anula el reclamo. Si un articulo en reclamos permanece en oficinas de HUESERAS por mas de 30 dias, este pasa a ser propiedad de la empresa y puede ser rematado por HUESERAS en le sitio.
10 - CALIFICACIONES
Por el hecho que los usuarios de HUESERAS no se conocen (vendedor y comprador) y con la idea de facilitar el uso de HUESERAS y promover la igualdad de condiciones entre los usuarios de HUESERAS, basado en el respeto de los terminos y condiciones de uso de HUESERAS, para crear una comunidad armoniosa y eficiente, HUESERAS ha implementado un sistema de calificaciones con calificaciones positivas y negativas.
10.1 Calificacion Positiva: es la que un usuario logra obtener cuando realiza una transaccion de compra-venta, existen dos tipos de calificaciones positivas: (a) Calificacion Positiva Compra: Se obtiene cuando un Comprador realiza una transaccion de compra y luego de haber puesto la orden con los diferentes tipos de pago que ofrece HUESERAS, concreta el pago pendiente, en este momento el sistema ya tiene como marcada una calificacion buena, pero se procesa cuando el bien ha sido entregado por HUESERAS y se realiza el pago al Vendedor. (b) Calificacion Positiva Venta: Se obtiene cuando se completa un proceso de compra-venta y se concluye exitosamente, la calificacion es aplicada cuando HUESERAS ha realizado el pago por el bien vendido.
Al acumularse una serie de calificaciones positivas tanto como comprador o como vendedor obtendra una calificacion indicando que la compra fue buena. 10.2 Calificacion Negativa: es la que un Usuario logra obtener cuando realiza una transaccion de compra-venta, existen dos tipos de calificaciones negativas: (a) Calificacion Negativa Compra: Se obtiene cuando un Comprador realiza una transaccion de compra y luego de haber puesto la orden y de ser contactado por HUESERAS, no concreta el pago pendiente. En este momento se cancela la orden y la calificacion se aplica (b) Calificacion Negativa Venta: Se obtiene cuando no se logra completar un proceso de compra-venta por: No tener el articulo despues de haberse completado el proceso de compra-venta, no entregar el articulo cuando ya se ha coordinado la recoleccion, el comprador del articulo al haberlo recibido recibe un reclamo y no se realiza ninguna negociacion y se cancela la transaccion. En todos estos casos el Comprador siempre que haya realizado el pago se le concedera una Calificacion Positiva Compra. Al momento de cancelar la transaccion HUESERAS automaticamente aplicara la calificacion utilizando estos criterios.
11 - PROHIBICIONES
Los Usuarios no podran: (a) manipular los precios de los bienes que no les pertenezcan; (b) mantener ningun tipo de comunicacion por correo electronico (e-mail), o por cualquier otro medio durante la oferta del bien con ninguno de los Usuarios que participan en la misma, salvo en la seccion de preguntas y respuestas de HUESERAS; (c) dar a conocer sus datos personales o de otros usuarios por ningun medio; (d) publicar o vender bienes o articulos prohibidos por los Terminos y Condiciones Generales, demas politicas de HUESERAS o leyes vigentes; (e) insultar o agredir a otros Usuarios; (f) utilizar su reputacion, calificaciones, comentarios o replicas recibidas en el Sitio de HUESERAS en cualquier ambito fuera de HUESERAS.
Este tipo de actividades sera investigado por HUESERAS y el infractor podra ser sancionado con la suspension o cancelacion de la oferta e incluso de su inscripcion como Usuario de HUESERAS, perdida y/o retiro de calificaciones y/o de cualquier otra forma que esta estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la comision de delitos o contravenciones o los daños y perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.
No esta permitida ninguna accion o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operaciones de HUESERAS como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de HUESERAS. Cualquier intromision, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato haran que el responsable quede sujeto a las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, asi como a indemnizar los daños y perjuicios ocasionados.
12 - RESPONSABILIDAD Y SANCIONES
Queda expresamente convenido que HUESERAS solo pone a disposicion de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicacion mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar bienes. HUESERAS no es el propietario de los bienes o articulos ofrecidos, no tiene posesion de ellos ni los ofrece en venta o arrendamiento. HUESERAS no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas. Por ello el Usuario acepta que HUESERAS no sera responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad, propiedad, idoneidad, posesion o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, asi como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados al Sitio. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los bienes o articulos que publica para su venta o arrendamiento y por las ofertas y/o compras que realiza.
Debido a que HUESERAS no tiene ninguna participacion durante todo el tiempo en que el articulo se publica para la venta o arrendamiento, ni en la posterior negociacion y perfeccionamiento del contrato entre las partes, no sera responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento y ejecucion de la operacion. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o con terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningun caso HUESERAS sera responsable por daños, lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por bienes o articulos publicados a traves de HUESERAS.
HUESERAS tampoco sera responsable por la realizacion de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o Los Servicios brindados por HUESERAS.
En caso que uno o mas Usuarios o algun tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a HUESERAS y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.
Sin perjuicio de otras medidas, HUESERAS amonestara al usuario o suspendera temporal o inhabilitara definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicacion e iniciara las acciones que estime pertinentes, y no le prestara sus Servicios si incurre en cualquiera de los siguientes casos: (a) violar alguna ley, o incumplir parcial o totalmente cualquiera de las estipulaciones de los Terminos y Condiciones Generales y demas politicas de HUESERAS; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si a criterio de HUESERAS incurriera en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) si no es factible verificar la identidad del Usuario o si cualquier informacion proporcionada por el mismo fuere erronea, inexacta o incompleta; (e) si HUESERAS entendiera, a su sola discrecion, que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publico, para HUESERAS o para los Usuarios. En el caso de la suspension o inhabilitacion de un Usuario, todos los articulos que tuviera publicados y las ofertas realizadas tambien seran removidos del sistema.
13 - ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE HUESERAS
Este acuerdo no crea ningun contrato en participacion, sociedad, mandato, franquicia, o relacion laboral entre HUESERAS y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que HUESERAS no es parte en ninguna operacion, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los bienes o articulos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad y posibilidad de los Usuarios para arrendar, vender o comprar articulos. HUESERAS no puede asegurar que un Usuario completara una operacion ni podra verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. HUESERAS no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el Sitio y no sera responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.
HUESERAS no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o perdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. HUESERAS tampoco sera responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su Sitio web o a raiz de cualquier transferencia de datos, archivos, imagenes, textos o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podran imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por daño o lucro cesante, en virtud de daños o perjuicios resultantes de dificultades tecnicas o fallas en los sistemas o en Internet. HUESERAS no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de El Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades tecnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a HUESERAS; en tales casos se procurara restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarsele algun tipo de responsabilidad. HUESERAS no sera responsable por ningun error u omision contenidos en su Sitio web.
13.1 Obligaciones de Clientes: Los usuarios HUESERAS deben velar por el buen funcionamiento y ejercicio de los terminos y condiciones en el sitio, ya sea por ellos y o por otros usuarios del sitio. Si un usuario detecta que otro usuario esta violando uno o varios de los terminos y condiciones HUESERAS aqui descritos, debe notificar a HUESERAS inmediatamente.
14 - MODIFICACIONES DEL ACUERDO
HUESERAS podra modificar los Terminos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo publicos en El Sitio los terminos modificados. Todos los terminos modificados entraran en vigencia siete (7) dias despues de su publicacion. Si el Usuario NO acepta las mismas, se debera comunicar por correo electronico (e-mail) con HUESERAS dentro de los cinco (5) dias siguientes a la publicacion de las modificaciones introducidas, y en ese caso quedara terminada la relacion contractual y sera inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerara que el Usuario acepta los nuevos terminos y condiciones del contrato, que seguira siendo obligatorio para ambas partes. Salvo manifestacion en contrario, para el computo de todos los plazos que fije este convenio, todos los dias se consideran habiles.
15 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos de las pantallas relativas a Los Servicios de HUESERAS, asi como los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son propiedad de HUESERAS y estan protegidos por las leyes guatemaltecas y los tratados internacionales sobre de derechos de autor, marcas, signos distintivos, logotipos, patentes, modelos de utilidad y diseños industriales, asi como secretos empresariales. El uso indebido y la reproduccion total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorizacion expresa y por escrito de HUESERAS.
16 - INDEMNIZACION
El Usuario indemnizara y mantendra indemne a HUESERAS, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en El Sitio o por su incumplimiento a los Terminos y Condiciones Generales y demas Politicas que se entienden incorporadas al presente convenio o por la violacion de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.
17- JURISDICCION Y LEY APLICABLE
Este acuerdo estara regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la Republica de Guatemala. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretacion, alcance o cumplimiento, sera sometida al conocimiento y decision de los tribunales de la ciudad de Guatemala, Republica de Guatemala.
18 - DOMICILIO
Se fija como domicilio de HUESERAS S.A. , 27 calle 39-39 zona 5, Ciudad de Guatemala, Guatemala.
19 - RATIFICACION DEL CONTRATO
Yo, como Usuario de HUESERAS, he leido en su totalidad y acepto expresamente el contrato que contiene los Terminos y Condiciones Generales, Politicas y demas requisitos para la utilizacion de Los Servicios que presta HUESERAS, y me rijo en adelante a este contrato y todas sus clausulas desde esta fecha 2010.
